Подключен к портативному WiFi, но нет Интернета? Вот как это исправить

В последних сообщениях и запросах я заметил, что проблема «портативный WiFi подключается, но не имеет доступа к Интернету» встречается довольно часто.

В предыдущей статье я объяснил, почему портативный WiFi подключается, но не может получить доступ к Интернету. Эта статья напрямую расскажет вам, как исправить эту проблему.

Шаг 1: Проверьте и пополните тарифный план

Сначала проверьте, не исчерпан ли ваш тарифный план. Если да, войдите на сайт или в приложение вашего оператора, чтобы проверить оставшиеся данные и пополнить счет или скорректировать тарифный план по мере необходимости.

Сделайте это следующим образом:

• Откройте сайт или приложение оператора.
• Проверьте текущее использование данных.
• Если данные израсходованы или срок действия тарифного плана истек, выберите пополнение счета или смену тарифного плана.

Шаг 2: Проверьте SIM-карту

Если SIM-карта неисправна, попробуйте вынуть и снова вставить ее, убедившись, что слот чистый и имеет хороший контакт. Если проблема не устранена, попробуйте заменить SIM-карту или обратитесь за помощью к оператору.

Сделайте это следующим образом:

• Выключите устройство и извлеките SIM-карту.
• Проверьте SIM-карту на наличие окисления или повреждений.
• Аккуратно очистите металлические контакты ластиком и протрите слот спиртовой салфеткой.
• Вставьте SIM-карту обратно, пока не услышите щелчок.
• Перезагрузите устройство.

Если проблема не устранена, вставьте SIM-карту в мобильный телефон. Если на телефоне все работает, проблема в устройстве; в противном случае проблема в SIM-карте.

Шаг 3: Проверьте уровень сигнала WiFi

Если устройство показывает слабый сигнал WiFi, попробуйте изменить положение портативного WiFi-устройства, избегая стен, зданий и других препятствий, чтобы обеспечить хорошее покрытие сигнала.

Сделайте это следующим образом:

• Наблюдайте за индикатором сигнала на портативном WiFi-устройстве. Если он красный или имеет только одну полоску, сигнал слишком слабый.
• Подойдите ближе к портативному WiFi-устройству или разместите его на открытом пространстве, избегая подвалов, коридоров и других мест со слабым сигналом.

Шаг 4: Проверьте настройки APN

Сделайте это следующим образом:

• Подключитесь к портативной сети WiFi.
• Откройте браузер и введите адрес управления (обычно 192.168.0.1 или 192.168.1.1).
• Введите имя пользователя и пароль администратора (обычно admin/admin или проверьте руководство).
• Перейдите к параметрам «Настройки сети» или «Мобильная сеть».
• Найдите настройки «APN» или «Точка доступа».
• Проверьте текущие параметры APN.
• Если настройки APN неверны, измените их соответствующим образом и сохраните изменения.

Шаг 5: Устранение неполадок с устройством

Если устройство перегрелось, выключите его и дайте ему остыть в хорошо проветриваемом помещении.

Если проблема не устранена, это может быть неисправность устройства. Рассмотрите возможность обращения к производителю для ремонта или замены.

Техническое обслуживание сети оператора: обратитесь к своему оператору, чтобы проверить наличие каких-либо сбоев в сети или проблем с техническим обслуживанием.

Обновление прошивки: проверьте, установлена ли на устройстве последняя версия прошивки, и при необходимости обновите ее.

Конфликт IP-адресов: попробуйте перезапустить устройство, чтобы назначить новый IP-адрес.

Ошибка DNS: попробуйте изменить адрес DNS-сервера, например, используя Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) для тестирования.

Проблемы совместимости устройств: попробуйте подключить другие устройства, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.