1. Проверьте правильность ввода IP-адреса.
Иногда ошибки ввода, вызванные быстрым набором текста или стилями шрифтов клавиатуры, могут помешать доступу к странице входа в маршрутизатор. Правильный IP-адрес должен быть: 192.168.1.1. Наиболее распространенные форматы ошибок: 192.168.I.1 (принимается «1» за «I»), 192.168.1.1., 192168.1.1, http//192.168.1.1 и www.192.168.1.1. При возникновении проблемы невозможности доступа к странице входа в маршрутизатор 192.168.I.1 вы можете сначала проверить правильность введенного адреса, прежде чем устранять другие причины.
2. Проверьте состояние подключения устройства.
Проводное соединение. Если вы используете проводное соединение, проверьте, подключен ли компьютер к порту LAN маршрутизатора и не поврежден ли и не ослаблен ли сетевой кабель. Попробуйте переподключить сетевой кабель или заменить его на другой.
Беспроводное соединение. Если вы используете беспроводное соединение, проверьте, успешно ли подключено ваше устройство к правильной сети Wi-Fi и хороший ли сигнал Wi-Fi.
3. Проверьте, был ли изменен IP-адрес маршрутизатора.
По умолчанию IP-адреса большинства маршрутизаторов — 192.168.1.1. Сетевые администраторы могут изменить IP-адрес маршрутизатора по умолчанию по соображениям безопасности, что сделает невозможным доступ к странице маршрутизатора с использованием 192.168.l.1. Вы можете узнать текущий IP-адрес маршрутизатора, выполнив следующие действия:
Для пользователей Windows:
- Откройте командную строку (нажмите клавиши Windows + R, введите «cmd» и нажмите Enter).
- Введите «ipconfig» в командной строке и нажмите Enter.
- Найдите запись «Шлюз по умолчанию»; соответствующий IP-адрес является IP-адресом маршрутизатора.
Для пользователей других устройств нажмите здесь , чтобы узнать, как найти IP-адрес маршрутизатора.
4. Проверьте настройки IP.
Если для IP-адреса компьютера установлен фиксированный IP-адрес и этот IP-адрес не находится в той же подсети, что и IP-адрес маршрутизатора, это предотвратит доступ к странице управления маршрутизатором 192.168.I.1. В этом случае вам необходимо настроить автоматическое получение IP-адреса компьютера.
- Зайдите в Панель управления компьютера, выберите «Сеть и Интернет» → «Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменить параметры адаптера».
- Щелкните правой кнопкой мыши подключенную сеть, выберите «Свойства», в открывшемся окне найдите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и дважды щелкните по нему.
- Выберите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.
5. Проверьте настройки браузера.
Иногда настройки браузера или плагины могут препятствовать доступу к странице управления маршрутизатором. Вы можете попробовать следующие методы:
- Очистить кеш браузера: откройте настройки браузера, найдите опцию очистки кеша и выполните.
- Используйте другой браузер. Попробуйте получить доступ к странице маршрутизатора с помощью других браузеров (например, Chrome, Firefox, Edge и т. д.).
- Отключите плагины браузера. Некоторые плагины браузера могут мешать доступу к страницам; попробуйте отключить эти плагины.
6. Перезагрузите роутер и устройство.
Перезапуск маршрутизатора и компьютера/телефона иногда может решить временные проблемы. Отключите питание маршрутизатора, подождите несколько секунд, затем снова подключитесь и попытайтесь снова получить доступ к странице управления маршрутизатором.
7. Проверьте настройки брандмауэра и программного обеспечения безопасности.
Брандмауэры или программное обеспечение безопасности могут помешать вам получить доступ к странице управления маршрутизатором. Вы можете временно отключить эти программы, чтобы проверить, доступен ли адрес 192.168.1.1. Если проблема решена, настройте параметры брандмауэра и программного обеспечения безопасности, чтобы разрешить доступ к IP-адресу маршрутизатора.
8. Верните роутер к заводским настройкам.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, вы можете рассмотреть возможность восстановления заводских настроек маршрутизатора. Восстановление заводских настроек приведет к удалению всех пользовательских настроек, поэтому прежде чем делать это, убедитесь, что вы знаете , как перенастроить маршрутизатор для доступа в Интернет . Обычно на задней панели маршрутизатора есть кнопка сброса. Используйте булавку или зубочистку, чтобы удерживать эту кнопку в течение 10–15 секунд, чтобы перезагрузить маршрутизатор.
После завершения сброса вы можете попробовать использовать 192.168.1.1 для повторного доступа к странице маршрутизатора и войти в систему, используя имя пользователя и пароль по умолчанию.