Что делать, если после подключения сетевого кабеля не загорается индикатор соответствующего порта?

Подключите компьютер, маршрутизатор, оптический модем или широкополосное соединение в соответствии с топологией обычного приложения, как показано на рисунке ниже.

Если соответствующий индикатор на маршрутизаторе не загорается, выполните следующие действия для устранения неполадок.

Соответствующий индикатор не загорается после того, как порт WAN маршрутизатора подключен к оптическому модему, домашнему широкополосному каналу или вышестоящему оборудованию (основному маршрутизатору или коммутатору). Пожалуйста, выполните следующие шаги:

• 1. Убедитесь, что оптический модем, подключенный к порту WAN, запитан. (Нет необходимости проверять, входит ли в дом сетевой кабель).
• 2. Убедитесь, что линия подключения к порту WAN не ослаблена. Некоторые широкополосные линии слишком длинные, или качество сетевого кабеля слишком низкое, а маршрутизатор и линия не адаптированы успешно, и индикатор не загорается. Вы можете заменить сетевой кабель на более качественный и со стандартной последовательностью линий 568A / 568B.
• 3. Пожалуйста, проверьте соответствие спецификаций адаптера питания. Убедитесь, что характеристики адаптера питания соответствуют характеристикам питания, указанным на жестяной этикетке на объединительной плате маршрутизатора. Если они несовместимы, маршрутизатор может работать неправильно.
• 4. Индикатор внешнего сетевого кабеля, подключенного к порту WAN, не горит, а порт LAN работает нормально. Вы можете напрямую соединить порт LAN и порт WAN с помощью сетевого кабеля лучшего качества со стандартной последовательностью проводов 568A / 568B. Если индикатор порта WAN по-прежнему не загорается, возможно, интерфейс поврежден. Вы можете обратиться в офис для осмотра.

Примечание. После включения функции беспроводного моста в некоторых облачных маршрутизаторах порт WAN отключается. Поэтому, если к WAN-порту подключено какое-либо устройство, соответствующий индикатор не загорится. Убедитесь, что функция беспроводного моста облачного маршрутизатора не включена.

• 1. Проверьте, не ослаблен ли сетевой кабель между компьютером и маршрутизатором или нет. Пожалуйста, снова подключите сетевой кабель.
• 2. Попробуйте сменить компьютер на другой LAN-порт роутера для сравнительного теста;
• 3. С помощью сетевого кабеля подключите любые два порта LAN маршрутизатора и проверьте, нормально ли горит индикатор в это время.

Если это нормально, вы можете сначала устранить неполадки порта маршрутизатора. Если компьютер подключен к соответствующему порту LAN и индикатор не горит, рекомендуется заменить сетевой кабель.

Если индикатор не загорается, убедитесь, что сетевой кабель подключен к другим устройствам и может использоваться в обычном режиме; возможно, порт маршрутизатора неисправен.