Что делать, если роутер вдруг не может выйти в интернет?

Привет парень! Вы когда-нибудь сталкивались с тем, что маршрутизатор внезапно не может получить доступ к Интернету?

Роутер работал нормально, почему вдруг не выходит в интернет? Как это исправить?

Если роутер работал нормально, но вдруг вы не можете выйти в интернет, то, скорее всего, есть проблема с широкополосным доступом или роутером. Вы можете использовать следующие методы для устранения конкретной проблемы и решения ее соответствующим образом, независимо от того, какой маршрутизатор вы используете.

Общее время: почти 20 минут

Расходные материалы и инструменты:

• Маршрутизатор
• Модем
• Компьютер или мобильный телефон

Существует два типа проблем с широкополосной связью: задолженность по широкополосной связи и сбои широкополосной связи.

1. Вы можете позвонить в службу поддержки интернет-провайдера (ISP), чтобы проверить плату за широкополосный доступ. Если у вас есть задолженность, вам нужно только оплатить взнос, а затем подождать некоторое время, чтобы перезагрузить оптический модем и маршрутизатор, вы сможете возобновить нормальный доступ в Интернет.

2. Если задолженность по широкополосному интернету отсутствует, вы также можете продолжать спрашивать в службе поддержки клиентов, неисправен ли ваш домашний широкополосный доступ. Если вас спросят, действительно ли произошел сбой широкополосного доступа, просто попросите его организовать персонал для решения. Если сервисная служба не находит неисправность, вы также можете самостоятельно провести предварительную проверку следующими способами, а затем обратиться к интернет-провайдеру, если обнаружена неисправность широкополосного доступа. Поскольку сбои широкополосного доступа должны устраняться интернет-провайдером, вы не можете решать их лично.
①Проверьте световой индикатор оптического модема. Если индикатор LOS горит красным (в нормальных условиях он не должен гореть), это означает, что световой сигнал отсутствует и широкополосный доступ неисправен, вам следует напрямую связаться с поставщиком услуг Интернета.
②Временно отключите маршрутизатор и подключите сетевой кабель от оптического модема непосредственно к компьютеру. Затем с помощью программы «Широкополосное соединение» подключитесь к Интернету. Вы можете наблюдать, может ли компьютер успешно получить доступ к Интернету. Если не удается, это указывает на сбой широкополосного доступа.

Если широкополосный доступ выдержал предыдущую диагностику, то, вероятно, что-то не так в роутере. В этот момент вы можете предпринять следующие шаги.

1. Убедитесь, что сетевой кабель, соединяющий маршрутизатор, оптический модем, компьютер и другое оборудование, не поврежден, а интерфейс не закреплен. Если интерфейс ослаблен или сетевой кабель поврежден, это также приведет к тому, что маршрутизатор не сможет получить доступ к Интернету. Нужно подтянуть интерфейс или поменять кабель.

2. Выключите маршрутизатор, а затем перезапустите его, чтобы проверить, может ли он получить доступ к Интернету.

3. Если вы перезагрузили роутер, а сети по-прежнему нет, то попробуйте зажать кнопку RESET на роутере, чтобы он восстановил заводские настройки. А затем используйте компьютер или мобильный телефон, чтобы сбросить настройки маршрутизатора для доступа в Интернет. Нажмите, чтобы получить Как настроить беспроводной маршрутизатор для доступа в Интернет .

4. Если интернет по прежнему недоступен, возможно роутер сломался и его нужно менять.

Если вы не знаете, как устранять неполадки, или по-прежнему не можете найти какие-либо проблемы после устранения неполадок, позвоните своему интернет-провайдеру и попросите их пригласить профессионала, чтобы исправить это, это будет более эффективно!